По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Приказ Минимущества УР от 12.12.2013 N 70 "О внесении изменений в приказ Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики от 24 марта 2011 года N 13 "Об утверждении Административного регламента Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров"
Зарегистрировано в Управлении Минюста России по УР 18 декабря 2013 г. № RU18000201301056
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 12 декабря 2013 г. № 70
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВА ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ОТ 24 МАРТА 2011 ГОДА № 13 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ИМУЩЕСТВЕННЫХ
ОТНОШЕНИЙ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КВАЛИФИКАЦИОННЫХ
АТТЕСТАТОВ КАДАСТРОВЫХ ИНЖЕНЕРОВ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 апреля 2013 года № 178 "О внесении изменений в постановление Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года № 132 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике" приказываю:
1. Внести в Административный регламент Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров", утвержденный приказом Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики от 24 марта 2011 года № 13, следующие изменения:
1) в разделе I "Общие положения":
а) пункт 6 дополнить абзацами следующего содержания:
"при обращении в региональный центр телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике по телефону (3412)600-000;
при обращении в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике (далее - МФЦ).";
б) пункт 10 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае направления обращения по электронной почте из пунктов общего доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ответ направляется заявителю в письменной форме по адресу, указанному заявителем.";
в) в пункте 13 слово "настоящего" исключить;
г) дополнить пунктом 13.1 следующего содержания:
"13.1. На Едином портале и в государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещается следующая информация:
почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов, а также график работы и график приема заявителей в Министерстве;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.";
2) в разделе II "Стандарт предоставления государственной услуги":
а) подраздел "Наименование государственного органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу" изложить в следующей редакции:
"Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
15. Органом, предоставляющим государственную услугу, является Министерство.
15.1. В процессе предоставления государственной услуги Министерство взаимодействует с Управлением Федерального казначейства по Удмуртской Республике в части предоставления информации об уплате государственной пошлины: за выдачу аттестата, подтверждающего уровень квалификации; за внесение изменений в аттестат, подтверждающий уровень квалификации, в связи с переменой фамилии, имени, отчества; за выдачу дубликата аттестата, подтверждающего уровень квалификации, в связи с его утерей.
15.2. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.";
б) пункт 18 признать утратившим силу;
в) пункт 19 изложить в следующей редакции:
"19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
подпунктом 72 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации (части второй);
Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 22 января 2010 года № 23 "Об утверждении Положения о составе, порядке работы квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, порядке проведения квалификационного экзамена на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о перечне документов, необходимых для получения квалификационного аттестата кадастрового инженера";
приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 3 марта 2010 года № 83 "Об установлении формы квалификационного аттестата кадастрового инженера и порядка выдачи квалификационных аттестатов кадастровых инженеров";
письмом Министерства экономического развития Российской Федерации от 1 июня 2010 года № 8883-ИМ/Д23 "О взимании государственной пошлины за выдачу квалификационных аттестатов кадастровых инженеров";
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 26 августа 2002 года № 728 "О Министерстве имущественных отношений Удмуртской Республики";
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 6 сентября 2010 года № 279 "Об определении органа, уполномоченного на выдачу квалификационных аттестатов кадастровых инженеров";
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики";
приказом Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики от 18 декабря 2009 года № 42 "Об исполнении полномочий администратора доходов бюджета Удмуртской Республики и источников финансирования дефицита бюджета Удмуртской Республики";
распоряжением Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики от 20 октября 2010 года № 43-рз "Об утверждении персонального состава квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам".";
г) подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления" изложить в следующей редакции:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
20. Для оформления квалификационного аттестата необходимо поступление в Министерство выписки из протокола заседания квалификационной комиссии о положительных результатах сдачи квалификационного экзамена.
21. При получении квалификационного аттестата лицо, сдавшее квалификационный экзамен, самостоятельно предъявляет в Министерство документ, удостоверяющий его личность.
22. При получении квалификационного аттестата представителем лица, сдавшего квалификационный экзамен, в Министерство предъявляются:
документ, удостоверяющий личность представителя;
надлежащим образом оформленная доверенность, подтверждающая его полномочия на получение квалификационного аттестата.
23. Для получения нового квалификационного аттестата взамен утраченного либо поврежденного (испорченного) или вследствие изменения персональных данных заявитель самостоятельно представляет в Министерство письменное заявление о выдаче нового квалификационного аттестата.
В заявлении в обязательном порядке указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя;
дата и место рождения заявителя;
адрес регистрации и фактический адрес местонахождения (проживания) заявителя;
контактный телефон заявителя;
адрес электронной почты заявителя;
реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
дата выдачи утраченного либо поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата;
идентификационный номер квалификационного аттестата;
обоснование необходимости выдачи нового квалификационного аттестата.
24. При получении нового квалификационного аттестата заявитель самостоятельно представляет поврежденный (испорченный) квалификационный аттестат, а в случае изменения персональных данных кадастрового инженера - квалификационный аттестат со старыми персональными данными (за исключением случая утраты квалификационного аттестата).
25. В случае представления заявления о выдаче нового квалификационного аттестата представителем заявителя его полномочия подтверждаются надлежащим образом оформленной доверенностью, а к заявлению прикладывается копия доверенности на получение нового квалификационного аттестата и копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, необходимые для формирования личного дела претендента на получение квалификационного аттестата, которое передается на хранение в архив Министерства.
26. Для предоставления государственной услуги Министерство по телекоммуникационным каналам связи средствами прикладного программного обеспечения "Система удаленного финансового документооборота" Федерального казначейства (далее - СУФД) получает информацию об уплате государственной пошлины: за выдачу аттестата, подтверждающего уровень квалификации; за внесение изменений в аттестат, подтверждающий уровень квалификации, в связи с переменой фамилии, имени, отчества; за выдачу дубликата аттестата, подтверждающего уровень квалификации, в связи с его утерей.
26.1. Документ об уплате государственной пошлины, предусмотренный в пункте 26 Административного регламента, заявитель вправе представить по собственной инициативе в Министерство.
26.2. В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ при предоставлении государственной услуги Министерство не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Министерство по собственной инициативе.";
д) абзац шестой пункта 28 признать утратившим силу;
е) в абзаце третьем пункта 29 слово "настоящего" исключить;
ж) дополнить подразделом следующего содержания:
"Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
29.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.";
з) в пункте 31 слово "запроса" заменить словом "заявления";
и) пункт 32 изложить в следующей редакции:
"32. Срок регистрации заявления заявителя о выдаче нового квалификационного аттестата при непосредственном обращении в Министерство должностным лицом отдела делопроизводства и кадровой работы Министерства составляет 15 минут.
Срок регистрации заявления заявителя о выдаче нового квалификационного аттестата, представленного почтовым отправлением или по электронной почте, должностным лицом отдела делопроизводства и кадровой работы Министерства составляет 1 рабочий день со дня его поступления в Министерство.";
к) в абзаце втором пункта 36 слово "настоящего" исключить;
л) в пункте 37 слово "Интернет" заменить словами "информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (далее - сеть "Интернет")";
м) пункт 39.3 изложить в следующей редакции:
"39.3. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу "одного окна" при условии заключения Министерством соглашения о взаимодействии с МФЦ при предоставлении государственной услуги.";
н) в пункте 40:
абзац второй дополнить словами ", в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий";
абзац третий изложить в следующей редакции:
"обеспечение информирования заявителя о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;";
дополнить абзацем следующего содержания:
"максимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги, не превышающее двух раз.";
3) в разделе III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме":
а) в пункте 44 слова "базе данных электронного документооборота "Олимп-Делопроизводство" заменить словами "системе электронного документооборота Министерства (далее - СЭД)";
б) пункт 46 изложить в следующей редакции:
"46. Заместитель министра в течение этого же рабочего дня определяет исполнителя государственной услуги, после чего направляет по СЭД выписку из протокола исполнителю для дальнейшего предоставления государственной услуги.";
в) дополнить пунктом 46.1 следующего содержания:
"46.1. Должностное лицо отдела делопроизводства и кадровой работы Министерства в течение рабочего дня проверяет в СЭД информацию о назначенном ответственном лице за предоставление государственной услуги и передает оригинал выписки из протокола в отдел.";
г) пункт 47 изложить в следующей редакции:
"47. Основанием для начала административной процедуры является поступление выписки из протокола в отдел.
В тот же день, когда поступила выписка из протокола в отдел, начальник отдела определяет должностное лицо отдела, ответственное за предоставление государственной услуги (далее - должностное лицо отдела), и передает ему на исполнение поступившую в адрес Министерства выписку из протокола.";
д) пункт 58 изложить в следующей редакции:
"58. Основанием для начала административной процедуры является регистрация квалификационных аттестатов.
После регистрации квалификационных аттестатов должностное лицо отдела готовит служебную записку в отдел нормативно-правового обеспечения и информатизации Министерства о размещении на официальном сайте Министерства в сети "Интернет" информации о лицах, прошедших квалификационный экзамен на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о месте и времени получения квалификационных аттестатов и передает на подпись министру или первому заместителю министра.";
е) в пункте 59 слова "отдел информатизации" заменить словами "отдел нормативно-правового обеспечения и информатизации";
ж) в пункте 60 слова "отдела информатизации" заменить словами "отдела нормативно-правового обеспечения и информатизации";
з) пункт 62 после слов "квалификационного аттестата" дополнить словами "в СУФД либо при личном предъявлении";
и) пункт 63 дополнить абзацем следующего содержания:
"При непредставлении представителем лица, сдавшего квалификационный экзамен, документа, подтверждающего уплату государственной пошлины за получение квалификационного экзамена, должностное лицо отдела проверяет информацию об уплате государственной пошлины в СУФД.";
к) пункт 66 изложить в следующей редакции:
"66. Основанием для начала административной процедуры является выдача квалификационных аттестатов лицам, сдавшим квалификационный экзамен.
В течение одного рабочего дня после выдачи квалификационных аттестатов лицам, сдавшим квалификационный экзамен, должностное лицо отдела готовит уведомление в орган кадастрового учета о выданных квалификационных аттестатах.";
л) в пункте 70 слова "базе данных электронного документооборота "Олимп-Делопроизводство" заменить словом "СЭД";
м) в пункте 75 слова "24 настоящего" заменить цифрами "23";
н) в пункте 77 слова "базе данных электронного документооборота "Олимп-Делопроизводство" заменить словом "СЭД";
о) пункт 81 изложить в следующей редакции:
"81. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о выдаче нового аттестата в отдел.
В тот же день, когда поступило заявление о выдаче нового аттестата в отдел, начальник отдела определяет должностное лицо отдела, ответственное за предоставление государственной услуги, и передает ему на исполнение поступившее в адрес Министерства заявление о выдаче нового аттестата.";
п) в пункте 82 слово "настоящего" исключить;
р) в пункте 84 слова "базу данных электронного документооборота "Олимп-Делопроизводство" заменить словом "СЭД";
с) в пункте 85 слово "настоящего" исключить;
т) пункт 94 изложить в следующей редакции:
"94. Основанием для начала административной процедуры является регистрация нового квалификационного аттестата кадастрового инженера.
После регистрации нового квалификационного аттестата кадастрового инженера должностное лицо отдела готовит служебную записку в отдел нормативно-правового обеспечения и информатизации Министерства о размещении на официальном сайте Министерства в сети "Интернет" информации о месте и времени получения нового квалификационного аттестата и передает ее на подпись министру или первому заместителю министра.";
у) в пункте 95 слова "отдела информатизации" заменить словами "отдела нормативно-правового обеспечения и информатизации";
ф) в пункте 96 слова "отдела информатизации" заменить словами "отдела нормативно-правового обеспечения и информатизации";
х) пункт 98 после слов "оплату государственной пошлины" дополнить словами "в СУФД либо при ее личном предъявлении";
ц) пункт 99 дополнить абзацем следующего содержания:
"При непредставлении представителем кадастрового инженера документа, подтверждающего уплату государственной пошлины, должностное лицо отдела проверяет информацию об уплате государственной пошлины в СУФД.";
ч) пункт 104 изложить в следующей редакции:
"104. Основанием для начала административной процедуры является выдача нового квалификационного аттестата кадастровому инженеру.
В течение одного рабочего дня после выдачи нового квалификационного аттестата кадастровому инженеру или его представителю должностное лицо отдела готовит уведомление в орган кадастрового учета о выданном новом квалификационном аттестате.";
ш) в пункте 108 слова "базе данных электронного документооборота "Олимп-Делопроизводство" заменить словом "СЭД";
4) в разделе IV "Формы контроля за исполнением административного регламента":
а) наименование подраздела "Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами" изложить в следующей редакции:
"Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, государственными гражданскими служащими Удмуртской Республики или муниципальными служащими органа, предоставляющего государственную услугу, положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами";
б) в пункте 111 слово "настоящего" исключить;
в) наименование подраздела "Ответственность государственных гражданских служащих государственного органа и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики или муниципальных служащих органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги";
5) раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих Удмуртской Республики
или муниципальных служащих
121. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента, действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики Министерства могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.
122. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;
7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
123. Жалобы на решения, принятые министром имущественных отношений Удмуртской Республики, подаются в Правительство Удмуртской Республики.
124. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальный адрес электронной почты Правительства Удмуртской Республики (gov@udmnet.ru) и официальный адрес электронной почты Министерства (official@miour.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
125. Жалобы в электронной форме подаются с использованием подраздела "Интернет-приемная" (раздел "Обращения"), размещенного на официальном сайте Президента Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики (http://www.udmurt.ru) и официальном сайте Министерства.
126. Заявитель вправе обратиться с устной жалобой в приемную Министерства или в случае, указанном в пункте 123 Административного регламента, в отдел писем и приема граждан Управления по внутренней политике Администрации Президента и Правительства Удмуртской Республики. Специалист, принимающий жалобу, со слов заявителя оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.
127. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя по доверенности, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
128. Прием жалоб в письменной форме, указанных в пункте 123 Административного регламента, осуществляется в отделе писем и приема граждан Управления по внутренней политике Администрации Президента и Правительства Удмуртской Республики с 8 часов 30 минут до 12 часов 00 минут и с 12 часов 48 минут до 17 часов 30 минут в следующие рабочие дни недели: понедельник, вторник и среда.
129. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Требования к электронной подписи установлены Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона № 210-ФЗ.
130. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Удмуртской Республики;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Удмуртской Республики. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
131. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
132. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
133. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 132 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
134. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
135. Жалоба, поступившая в Правительство Удмуртской Республики или Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
136. Рассмотрение жалоб на решения министра имущественных отношений Удмуртской Республики осуществляет Председатель Правительства Удмуртской Республики.
137. В случае если жалоба подана заявителем в Министерство, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган государственной власти Удмуртской Республики и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе государственной власти Удмуртской Республики.
138. При поступлении жалобы через МФЦ он обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Министерством в порядке и сроки, установленные частями 6, 7, 8 и 9 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.
139. В Министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ и Административного регламента;
2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган государственной власти Удмуртской Республики в соответствии с пунктом 137 Административного регламента.
140. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем Удмуртской Республики, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
141. Ответ по результатам рассмотрения жалобы, указанной в пункте 131 Административного регламента, подписывается министром имущественных отношений Удмуртской Республики либо по его поручению заместителем министра. Ответ по результатам рассмотрения жалобы, указанной в пункте 123 Административного регламента, подписывается Председателем Правительства Удмуртской Республики.
142. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ и Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
143. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.".
2. Начальнику отдела учета и разграничения земель Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики Зорину Д.М. ознакомить сотрудников отдела с настоящим приказом.
3. Сотрудникам отдела нормативно-правового обеспечения и информатизации Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики внести изменения, указанные в пункте 1 настоящего приказа, в Административный регламент, размещенный на официальном сайте Министерства имущественных отношений Удмуртской Республики и в государственной информационной системе Удмуртской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)".
Министр
Р.Ш.ЗАЙНУЛЛИН
------------------------------------------------------------------