АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САРАПУЛА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 июля 2013 г. № 2022

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА САРАПУЛА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЧАСТИЧНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ (КОМПЕНСАЦИИ)
СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ В ЗАГОРОДНЫЕ
ДЕТСКИЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЛАГЕРЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации г. Сарапула
от 27.08.2013 № 2327)

В целях проведения административной реформы в муниципальном образовании "Город Сарапул", во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "Город Сарапул", утвержденным постановлением Администрации города Сарапула от 8 декабря 2010 года № 3790, Администрация города Сарапула постановляет:
1. Утвердить Административный регламент Администрации города Сарапула по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря" (далее - Административный регламент) (приложение № 1).
2. Указанный в пункте 1 настоящего постановления Административный регламент опубликовать в газете "Красное Прикамье" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте муниципального образования "Город Сарапул".
3. Постановление Администрации города Сарапула № 1898 от 29 июня 2012 года "Об утверждении Административного регламента Администрации города Сарапула по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление компенсации затрат на приобретение путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления для детей муниципального образования "Город Сарапул" считать утратившим силу.
4. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента возложить на начальника Управления образования г. Сарапула В.А. Красноперова.

И.о. Главы Администрации
города Сарапула
М.Г.КУДИРОВ





Приложение № 1
к постановлению
Администрации города Сарапула
от 24 июля 2013 г. № 2022

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САРАПУЛА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЧАСТИЧНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ
(КОМПЕНСАЦИИ) СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ В ЗАГОРОДНЫЕ
ДЕТСКИЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЛАГЕРЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации г. Сарапула
от 27.08.2013 № 2327)

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги
"Предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря".

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Сарапула и осуществляется через структурное подразделение - Управление образования г. Сарапула (далее - УО г. Сарапула) - централизованную бухгалтерию Управления образования г. Сарапула (далее - ЦБ УО г. Сарапула).

1.2.1. Наименование органа, обращение в который необходимо для предоставления муниципальной услуги
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" (далее - Центр).
Место нахождения Центра: город Сарапул, ул. Ленина, д. 6.
Справочный телефон: (34147)52040.
Время приема заявителей для предоставления муниципальной услуги:
приемные дни: понедельник - пятница с 09.00 до 20.00 часов;
суббота с 08.00 до 13.00 часов;
воскресенье - выходной день.
Адрес электронной почты: sar-mfc@mail.ru.
(в ред. постановления Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Адрес официального сайта: adm-sarapul.ru/mfc/.
либо Управление образования г. Сарапула.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Место нахождения: город Сарапул, улица Первомайская, д. 25.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Справочный телефон: 4-15-05.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Время приема заявителей: понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30 часов; пятница - с 8.30 до 16.30 часов; обед - с 12.00 до 12.48 часов.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Приемные дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Адрес электронной почты: sar-uo@rostcom.net.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)
Адрес официального сайта: www.adm-sarapul.ru.
(абзац введен постановлением Администрации г. Сарапула от 27.08.2013 № 2327)

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 "Об образовании";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- постановление Правительства Удмуртской республики от 28.12.2009 № 382 "Об организации и обеспечении оздоровления и отдыха детей в Удмуртской Республике";
- постановление Администрации города Сарапула от 25 марта 2013 г. № 744 "Об организации и обеспечении отдыха детей в каникулярное время в муниципальном образовании "Город Сарапул" в оздоровительный период 2013 года";
- решение Сарапульской городской Думы от 03.06.2010 № 16-781 "Об утверждении Положения "Об Управлении образования г. Сарапула" и структуры Управления образования г. Сарапула";
- постановление Администрации города Сарапула от 08.12.2010 № 3790 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "Город Сарапул";
- Устав города Сарапула, утвержденный решением Сарапульской городской Думы № 12-605 от 16.06.2005.

1.4. Заявители
Заявителями для получения муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей, воспитывающихся и обучающихся в образовательных учреждениях муниципального образования "Город Сарапул", в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги
"Предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Администрация города Сарапула.
Структурное подразделение, предоставляющее муниципальную услугу:
Управление образования г. Сарапула (далее - УО г. Сарапула) - централизованная бухгалтерия Управления образования г. Сарапула (далее - ЦБ УО г. Сарапула).
Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются:
- руководитель финансовой группы централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула;
- специалисты централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- выплата заявителям частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородных детских оздоровительных лагерях;
- письменный отказ с обоснованием причин отказа предоставления муниципальной услуги.

2.4. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
Консультации предоставляются специалистами Центра при личном или письменном обращении заявителя посредством устного консультирования, официального сайта, телефонной связи или электронной почты.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о перечне документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о сроке предоставления муниципальной услуги.
Консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги проводится в рабочее время.
Все консультации, а также предоставленные специалистами Центра в ходе консультации документы предоставляются бесплатно.
Специалист Центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания в очереди заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалист Центра осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Звонки граждан принимаются в соответствии с графиком работы Центра. При ответах на телефонные звонки специалист Центра, осуществляющий информирование и консультирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование учреждения. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
При невозможности специалиста Центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста.
В случае поступления от заявителя запроса на получение письменной консультации специалист Центра обязан ответить на него в течение 10 дней со дня поступления запроса. Запрос должен содержать фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, четко сформулированный вопрос, контактный телефон.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде почтовым отправлением и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается директором Центра и направляется на адрес, указанный в запросе.
На информационных стендах, а также на официальном сайте Центра размещается следующая информация:
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- режим работы Центра;
- адреса иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- адрес официального сайта Центра;
- номера телефонов и адреса электронной почты Центра.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для оформления документов.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня обращения заявителя.
Время исполнения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- прием заявителя и рассмотрение представленных заявителем документов - 15 минут;
- ожидание в очереди при подаче и получении документов заявителями зависит от числа заявителей в очереди, не более 30 минут.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги является перечень законов и правовых актов Российской Федерации, Удмуртской Республики и органов местного самоуправления, перечисленных в п. 1.3 данного Регламента. Началом предоставления муниципальной услуги является поступление и регистрация в Центре заявления гражданина о предоставлении частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет:
2.7.1. Заявление о предоставлении компенсации (приложение № 1 к Административному регламенту).
2.7.2. Копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.
2.7.3. Копию обратного талона к путевке.
2.7.4. Копии договора с загородным детским оздоровительным лагерем на приобретение путевки.
2.7.5. Копию платежного документа.
2.7.6. Отчет (приложение № 2 к Административному регламенту).
2.7.7. Справку с места работы для работника бюджетной сферы произвольной формы.
2.7.8. Справку многодетной малообеспеченной семьи для работников бюджетной сферы.
Документы, предусмотренные п.п. 2.7.8, запрашивает специалист Центра посредством межведомственного взаимодействия.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, указанных в п. 2.7 (кроме п.п. 2.7.8);
- содержание в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление документов, перечисленных в пункте 2.7 (кроме п.п. 2.7.8) настоящего Регламента;
- недостоверность представленных документов;
- отсутствие в заявлении сведений, предусмотренных образцом (приложение № 1).
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться повторно для предоставления муниципальной услуги.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами
Предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря осуществляется без взимания платы.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания приема заявителями при подаче заявления и получении документов не должно превышать 30 минут.
Продолжительность приема у специалиста Центра не должна превышать 15 минут по каждому заявителю.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Прием заявителей в Центре осуществляется не менее 60 часов в неделю. Режим работы Центра предусматривает возможность обращения за получением муниципальных услуг в вечернее время и не менее чем в один из выходных дней.
Здание Центра располагается в пешеходной доступности - не более 5 минут от остановок общественного транспорта. Дорога от близлежащих остановок общественного транспорта до здания Центра оборудована указателями.
На территории, прилегающей к Центру, оборудуются парковочные места для стоянки легкового автотранспорта, в том числе для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к таким парковочным местам является бесплатным.
Для организации взаимодействия сотрудников Центра с заявителями помещение Центра делится на следующие функциональные сектора (зоны):
- сектор информирования;
- сектор ожидания;
- сектор приема заявителей.

Требования к организации сектора информирования

В секторе информирования организовано не менее 2 окон для осуществления информирования о порядке предоставления муниципальных услуг.
Сектор информирования располагается в непосредственной близости от сектора ожидания и предназначен для ознакомления с информационными материалами.
Сектор информирования оборудован информационными стендами. Стенды располагаются в доступном для просмотра (в том числе при большом количестве посетителей) месте, представляют информацию в удобной для восприятия форме. Информационные стенды оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Информационные стенды содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения заявителями муниципальных услуг, в частности:
- о перечне муниципальных услуг, предоставляемых в Центре, а также о территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах исполнительной власти субъекта РФ, органах местного самоуправления и организациях, участвующих в предоставлении таких услуг;
- информацию в текстовом виде, наглядно отображающую алгоритм прохождения административной процедуры;
- о сроках предоставления муниципальных услуг;
- о перечнях документов, необходимых для получения муниципальных услуг;
- образцы заполнения форм бланков, утвержденных федеральным органом исполнительной власти, органом исполнительной власти субъекта РФ, органом местного самоуправления, необходимых для предъявления в Центр в целях предоставления муниципальной услуги;
- о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением муниципальных услуг, порядке их уплаты, банковские реквизиты и адреса нахождения ближайших банковских учреждений;
- о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений должностных лиц территориального органа федерального органа исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления и (или) организации, участвующих в предоставлении муниципальных услуг;
- о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений сотрудников Центра в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий).
В секторе информирования установлен информационный киоск (программно-аппаратный комплекс), предназначенный для обеспечения возможности доступа заявителей к информации о муниципальных услугах и ходе их предоставления в Центре.
Сектор информирования оборудован световым информационным табло (видеоэкран с информацией). Световое информационное табло размещается недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей.
Сектор информирования оборудован стульями, столами для оформления документов. Столы размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок.
При большом количестве звонков заявителей организована отдельная телефонная система ("горячей линии" call-центра), с помощью которой заявители могут получить информацию о получении муниципальных услуг, включая адрес и телефоны Центра и режим его работы.

Требования к организации сектора ожидания

Сектор ожидания создан для комфортного обслуживания посетителей.
Сектор ожидания оборудован в необходимом количестве стульями, скамейками, столами для оформления документов.
В секторе ожидания имеется система звукового информирования.
Сектор ожидания оборудован электронной системой управления очередью, предназначенной для автоматизированного управления потоком заявителей и обеспечения им комфортных условий ожидания.
Система электронного управления очередью обеспечивает:
- регистрацию заявителя в очереди;
- учет заявителей в очереди, управление отдельными очередями в зависимости от видов услуг;
- возможность отображения статуса очереди;
- возможность автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему оператору Центра.
В секторе ожидания:
- размещается платежный терминал для обеспечения приема платежей от физических лиц;
- в свободном доступе находятся формы (бланки) документов, необходимых для получения муниципальных услуг;
- обеспечивается предоставление заявителям таких дополнительных услуг, как услуги банкомата, нотариальные услуги, копировально-множительные услуги.

Требования к организации сектора приема заявителей

Сектор приема заявителей оборудуется окнами для приема и выдачи документов.
Каждое окно оформляется информированными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.
Количество окон для приема и выдачи документов в центре составляет не менее 20.
Для заявителя, находящегося на приеме, предусмотрены места для сидения и столы (стойки) для оформления документов. При необходимости сотрудник Центра, осуществляющий прием и выдачу документов, обеспечивает заявителя бумагой, формами (бланками) документов, необходимых для получения муниципальных услуг, а также канцелярскими принадлежностями.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Блок-схема последовательности административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление
частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки
для детей в загородные детские оздоровительные лагеря":

Прием, проверка пакета документов о предоставлении частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря, регистрация заявления и пакета документов, направление межведомственных запросов, уведомление об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги - длительность процедур 6 дней.
Передача пакета документов в централизованную бухгалтерию Управления образования г. Сарапула, определение должностного лица, ответственного за оказание услуги, - 1 день.
Исполнение услуги - 22 дня.
Передача результата исполнения услуги в МФЦ - 1 день.

3.1. Прием и проверка пакета документов для предоставления частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря
Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является поступление заявления в Центр. При отсутствии необходимых документов согласно п. 2.7 (кроме п.п. 2.7.8) настоящего Регламента специалист, уполномоченный на прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При согласии заявителя устранить препятствия специалист возвращает представленные документы. При несогласии заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

3.2. Регистрация заявления
Специалист Центра, осуществляющий прием документов:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;
2) осуществляет проверку наличия всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги и правильности их оформления, удостоверяясь в том, что:
- тексты документов написаны разборчиво;
- указано наименование и местонахождение юридических лиц;
- Ф.И.О. физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, дающих возможность неоднозначного толкования представленных документов и вызывающих сомнения в законности представленных документов;
- документы не содержат серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
3) помогает заявителю оформить заявление о предоставлении муниципальной услуги;
4) предоставляет заявителю информацию по порядку и срокам предоставления муниципальной услуги;
5) в случае если представлены не все необходимые документы, указанные в п. 2.7 раздела 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" настоящего Регламента, кроме тех документов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", специалист Центра отказывает заявителю в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги с объяснением причин, а также представляет заявителю письменный мотивированный отказ в приеме документов.
Специалист Центра регистрирует заявление в информационной системе, формирует в информационной системе перечень документов, представленных заявителем, распечатывает и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков предоставления муниципальной услуги. Также в расписке указывается номер телефона для получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Направление межведомственных запросов
Специалист Центра в день регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги формирует и направляет межведомственные запросы на предоставление недостающих документов, предусмотренных п. 2.7 (п.п. 2.7.8) настоящего Регламента.

3.2.2. Передача пакета документов Центром в подразделение, предоставляющее муниципальную услугу
Специалист Центра не позднее 11.00 часов шестого рабочего дня со дня обращения заявителя передает согласно описи сформированный пакет документов заявителя вместе с заявлением и документами, полученными посредством межведомственного информационного взаимодействия, в централизованную бухгалтерию Управления образования г. Сарапула по адресу: город Сарапул, улица Горького, 39а, руководителю финансовой группы в соответствии с соглашением о взаимодействии.

3.3. Порядок определения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги "Предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря"
Поступившие заявления с пакетом документов регистрируются руководителем финансовой группы, рассматриваются руководителем финансовой группы, определяется размер частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря, определяется должностное лицо (далее - Исполнитель), ответственное за исполнение муниципальной услуги, и направляет заявление с пакетом документов на исполнение ответственному лицу. Срок принятия к рассмотрению заявления не более 1 дня с момента регистрации заявления в централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула.

3.4. Подготовка к исполнению услуги "Предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря".
3.4.1. Специалист централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула:
1) оформляет платежное поручение на перечисление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря заявителю.

3.5. Передача результата предоставления муниципальной услуги подразделением, предоставляющим муниципальную услугу, Центру
Специалист централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула посредством информационного взаимодействия предоставляет в Центр информацию о ходе и результатах исполнения муниципальной услуги.
Специалист Центра осуществляет в информационной системе учет прохождения муниципальной услуги.
Специалист Центра на основе сведений, сформированных в информационной системе, обеспечивает информирование заявителя об этапах прохождения муниципальной услуги в ответ на запросы заявителя по телефону, при личном обращении или в электронном виде по технологиям, предусмотренным в информационной системе.
Специалист централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула не позднее 17.00 часов 30-го дня со дня подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги формирует результат предоставления муниципальной услуги:
- заверенную копию платежного поручения с отметкой казначейства об оплате и обеспечивает передачу его специалисту Центра согласно описи;
- мотивированный письменный отказ за подписью начальника Управления образования г. Сарапула.
Специалист Центра обеспечивает организацию получения результата муниципальной услуги от централизованной бухгалтерии Управления образования г. Сарапула до 17.00 часов 30-го дня со дня подачи заявления в Центр.

3.6. Выдача результата предоставления муниципальной услуги
Специалист Центра по телефону, при личном обращении или в электронном виде по технологиям, предусмотренным в информационной системе, сообщает заявителю об оказании (отказе) услуги до 17.00 30-го дня со дня подачи заявления в Центр.

4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления образования г. Сарапула путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления, должностными лицами централизованной бухгалтерии Управления положений настоящего Административного регламента.
4.2. Периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа Управления образования г. Сарапула.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Должностное лицо несет персональную ответственность за:
- прием, регистрацию, рассмотрение заявления и пакета документов;
- за выдачу уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Должностное лицо несет персональную ответственность за предоставление частичного возмещения (компенсации) стоимости путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем Главы Администрации по социальным вопросам и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Управления.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) руководителей учреждений,
должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. В случае если заявитель не согласен с результатом предоставления муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном и досудебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В досудебном порядке:
Заявитель вправе обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба), как в форме устного личного обращения, так и в письменной форме (в том числе электронной) на имя начальника Управления образования г. Сарапула.
5.2.1. Обращение к начальнику Управления образования г. Сарапула осуществляется:
почтовый и юридический адрес: 427960, Удмуртская Республика, город Сарапул, улица Первомайская, 25.
График работы Управления образования г. Сарапула: понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30, пятница - с 8.30 до 16.30, перерыв на обед - ежедневно с 12.00 до 12.48, выходные - суббота, воскресенье.
Справочные телефоны:
- Управление образования г. Сарапула: 8(34147)4-14-96, 8(34147)4-18-87; 8(34147)4-18-14;
- приемная Управления образования г. Сарапула: 8(34147)4-15-05, телефон (факс) 8(34147)4-15-05.
Адрес электронной почты Управления образования г. Сарапула: cbuo@rostcom.net, sar-uo@rostcom.net.
Адрес официального сайта Управления образования г. Сарапула: sar-uo.rostcom.net.
Часы работы: понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30, пятница - с 8.30 до 16.30, перерыв на обед - ежедневно с 12.00 до 12.48, выходные - суббота, воскресенье.
5.2.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Прием заявителей начальником Управления образования г. Сарапула, заместителем Главы Администрации города Сарапула по социальной сфере проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы Управления образования г. Сарапула, Администрации города Сарапула по телефонам, указанным в Административном регламенте.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.8. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронной форме), или дан устный ответ с согласия заявителя.
5.3. В судебном порядке:
Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.





Приложение № 1
к Административному регламенту,
утвержденному
постановлением
Администрации города Сарапула


Начальнику Управления образования
г. Сарапула
_________________________________
(ФИО начальника)
от _____________________________,
(ФИО заявителя полностью)
зарегистрированного по адресу:
_________________________________
с _______________________________
(дата регистрации по паспорту)

Заявление

Прошу предоставить мне частичное возмещение (компенсацию) стоимости
путевки для детей в загородные детские оздоровительные лагеря
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. ребенка полностью) (дата рождения)
муниципального образования "Город Сарапул" ________________________________
(полное наименование
образовательного учреждения)
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копию обратного талона к путевке;
- копии договора со стационарным загородным детским оздоровительным лагерем
на приобретение путевки;
- копию платежного документа;
- отчет (приложение № 3 к Административному регламенту);
- справку с места работы для работника бюджетной сферы (приложение № 4 к
Административному регламенту - не приводится)
- справку многодетной малообеспеченной семьи для работников бюджетной сферы
прилагаю,
и перечислить на мой лицевой счет ________________________________________.
(указать № лицевого счета
и наименование банка)
- являюсь (не являюсь) многодетной малообеспеченной семьей
__________________________________________________________________________.
Об ответственности за представление недостоверных данных предупрежден(а)
_______________________.
(подпись заявителя)
Дата _______________ Подпись заявителя ______________
Паспортные данные, указанные в заявлении, сверены. ________________________
(подпись руководителя
учреждения)
Заявление _____________________ с приложением документов на ________ листах
_________________________________________ принято в МФЦ г. Сарапула.
(ФИО заявителя)
№ регистрации __________ от "__" __________ 20__ г.
Должностное лицо __________________________________________________________
(ФИО должностного лица, принявшего документы; подпись)





Приложение № 2
к Административному регламенту,
утвержденному
постановлением
Администрации города Сарапула

Начальнику Управления образования
г. Сарапула В.А. Красноперову

ОТЧЕТ
Об использовании средств по статье "Оздоровление детей"
за счет субсидий из бюджета Удмуртской Республики

Наименование
Использовано средств за отчетный период по самостоятельно приобретенным путевкам (1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал)
Ожидаемое исполнение за год
ДОЛ
Срок пребывания
Кол-во путевок
Полная стоим. 1 путевки
Сумма за счет субсидий
Сумма предприятия
Сумма средств родителей
Кол-во путевок
Общая сумма средств



















Заявитель


------------------------------------------------------------------