АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВОТКИНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 ноября 2013 г. № 2701

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ВОТКИНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

В соответствии с постановлением Правительства УР от 22.04.2013 № 178 "О внесении изменений в постановление Правительства Удмуртской Республики от 03.05.2011 № 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике", в рамках реализации административной реформы в муниципальном образовании "Город Воткинск", на основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования "Город Воткинск", Администрация города Воткинска постановляет:
1. Внести в административный регламент Администрации города Воткинска "Рассмотрение жалоб потребителей. Консультирование по вопросам защиты прав потребителей", утвержденный постановлением Администрации города Воткинска от 28.05.2012 № 1274, следующие изменения:
- пункт 2.4.4 раздела II изложить в следующей редакции:
"Максимальный срок получения консультации при личном обращении - 15 минут.";
- пункт 2.10 раздела II изложить в следующей редакции:
"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.";
- пункт 5.2 раздела V дополнить:
"по адресу: Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Ленина, д. 7, каб. 201, 236;
по электронной почте VOTADMIN@UDM.NET;
на официальном сайте www.Votkinsk.ru;
через сайт федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru.";
- пункт 5.3 раздела V изложить в следующей редакции:
"Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня ее регистрации.".
2. Настоящее постановление опубликовать в средствах массовой информации.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Воткинска О.Ю. Сорокину.

Глава Администрации
города Воткинска
С.Р.ОМЕЛЬЯНОВИЧ


------------------------------------------------------------------